蔬菜配送公司常見(jiàn)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，該如何解決？

1、沒(méi)有打通農(nóng)場(chǎng)，充當(dāng)一級(jí)批發(fā)商角色。大部分蔬菜配送公司雖然有自己的基地，但配送的菜品絕大部分還是來(lái)自于供應(yīng)商，蔬菜配送公司還充當(dāng)著一級(jí)批發(fā)商的角色，在行業(yè)中，既能充當(dāng)供應(yīng)商，又能充當(dāng)服務(wù)商的蔬菜配送公司還沒(méi)有出現(xiàn)。
2、配送存在局限性。蔬菜配送的數(shù)量決定了配送成本的高低。換言之需求大的城市，蔬菜配送公司效率更高且菜品有保障，在需求小的城市，蔬菜配送數(shù)量有限，成本較高，難以保障用戶(hù)體驗(yàn)，尤其是二三線(xiàn)城市。
3、口碑不高，容易受到客戶(hù)投訴。蔬菜配送公司實(shí)際充當(dāng)是一級(jí)批發(fā)商的角色，在規(guī)模大、人員有限又需要集中配送的情況下，在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的分揀上會(huì)粗略的多。因此，一旦菜品、價(jià)格、服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)很容易引起用戶(hù)的不滿(mǎn)，進(jìn)而影響公司口碑傳播。
如何解決這些痛點(diǎn)和難點(diǎn)？
1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要還是保障提供給企事業(yè)單位食堂的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量有保障。這些不僅要嚴(yán)格把控生產(chǎn)源頭，還要利用好自身的冷鏈物流體系，保障其新鮮度。
2、分揀對(duì)菜品也容易構(gòu)成損害，蔬菜分揀過(guò)程簡(jiǎn)單且重復(fù)，分揀員很容易形成粗暴分揀習(xí)慣，所以分揀員的耐心也很重要。蔬菜配送公司需要從多個(gè)方面來(lái)保障食材的品質(zhì)，即能贏得用戶(hù)的信賴(lài)，也能為公司的品牌形象加分。
3、創(chuàng)造良好的社會(huì)影響力。蔬菜配送公司可以通過(guò)公益活動(dòng)比如農(nóng)業(yè)扶貧項(xiàng)目或農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目進(jìn)一步提升人們對(duì)公司的好感度，比如日本一家農(nóng)產(chǎn)品公司從來(lái)不投廣告，他主要是通過(guò)公益活動(dòng)來(lái)提高品牌知名度，從而對(duì)外擴(kuò)展市場(chǎng)。